Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, wie wir bei Wunschdruck24 mit den Informationen umgehen, die Sie uns anvertrauen. Wir informieren transparent darüber, welche Daten wir erhalten, wofür wir sie benötigen und wie wir sie schützen.

1. Änderungen dieser Erklärung

Wenn wir Abläufe oder technische Systeme anpassen, kann diese Erklärung aktualisiert werden. Änderungen werden hier veröffentlicht.

2. Welche Informationen wir erhalten und wofür wir sie nutzen

a) Angaben, die Sie uns direkt mitteilen

Dazu gehören beispielsweise:

Name
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Bestell-, Versand- und Zahlungsinformationen
Nachrichten an unseren Kundenservice

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um:

Bestellungen auszuführen
Versand und Rücksendungen zu organisieren
Supportanfragen zu beantworten
Ihr Kundenkonto bereitzustellen

b) Automatische technische Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst, z. B.:

Gerätetyp und Browser
IP-Adresse (technisch verarbeitet)
Besuchsverhalten auf der Seite
Interaktion mit einzelnen Funktionen

Diese Daten dienen ausschließlich:

der technischen Funktion unserer Website
der Stabilität
der Verbesserung unserer Abläufe

c) Informationen von Partnerdiensten

Da unser Shop über Shopify betrieben wird, erhalten wir technische Informationen, die für:

Zahlungsabwicklung
Versand
Systemfunktion
technische Sicherheit

notwendig sind.

Unsere Partner erhalten nur die Daten, die erforderlich sind, um die jeweiligen Aufgaben auszuführen.

3. Zweck der Datennutzung

Wir verwenden Daten ausschließlich:

zur Bestellabwicklung
für Versand, Zahlung und Retouren
für Kundenkommunikation
zur Verbesserung der Website
zum Schutz vor technischen Störungen oder Missbrauch

Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nicht.

4. Cookies

Unsere Website nutzt Cookies, um:

Funktionen wie den Warenkorb zu ermöglichen
Einstellungen zu speichern
die Nutzung zu erleichtern

Cookies können in Ihrem Browser deaktiviert werden. Einige Funktionen funktionieren dann möglicherweise eingeschränkt.

5. Weitergabe von Informationen

Wir geben Daten nur weiter, wenn es notwendig ist, z. B. an:

Versanddienstleister
Zahlungsanbieter
technische Systembetreiber wie Shopify

Es erfolgt keine Weitergabe an Stellen, die sie für eigene Zwecke nutzen.

6. Kinder

Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder.
Sollten wir Kenntnis darüber erhalten, dass Daten eines Minderjährigen gespeichert wurden, werden sie gelöscht.

7. Aufbewahrung und Schutz

Wir bewahren Informationen nur so lange auf, wie sie für:

die Abwicklung des Kaufs
die Buchhaltung
laufende Kommunikation

erforderlich sind.

Wir nutzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Daten zu schützen.

8. Ihre Möglichkeiten

Sie können uns jederzeit kontaktieren, um:

Auskunft über gespeicherte Daten zu erhalten
Berichtigungen vorzunehmen
eine Löschung zu wünschen, sofern keine organisatorischen Gründe dagegensprechen
Mitteilungen abzubestellen

Wir bearbeiten solche Anfragen zügig.

9. Verarbeitung außerhalb des Landes

Da unser technischer Dienstleister Shopify weltweit Server betreibt, können Daten auch außerhalb des eigenen Landes verarbeitet werden.
Wir achten darauf, nur Dienste zu nutzen, die zuverlässig und sorgfältig mit Daten umgehen.

10. Kontakt bei Anliegen

Bei Fragen oder Hinweisen können Sie uns jederzeit erreichen:

Wunschdruck24
Friedrichstraße 27
91126 Schwabach
E-Mail: info@wunschdruck24.de